Tiwos

Tiwos staat voor Tilburgse Woonstichting. Dat is een bewuste keuze omdat het bij Tiwos gaat om het wonen en niet om een woning alleen. Tiwos vindt het belangrijk dat je je thuis voelt in je woning maar ook in de buurt. De medewerkers van Tiwos kennen de buurten en bewoners. Niet op afstand, maar van dichtbij. Ontdek hoe ze dat doen.

Tiwos heeft een ruim aanbod eengezinswoningen en appartementen in Tilburg en Berkel-Enschot. Totaal gaat het om zo'n 8.000 woningen. De medewerkers van Tiwos zijn veel aanwezig in de buurt, bieden een luisterend oor, denken met bewoners mee en staan altijd klaar voor het beantwoorden van vragen. 

Van oudsher draait alles bij Tiwos om de bewoner. Ondersteunen en helpen zit in de aard van de medewerkers. Zij beschikken over een signalerende functie: wanneer ze vermoeden dat er eventueel (financiële) problemen spelen, dan trekken ze aan de bel. Ze gaan vroeg het gesprek aan met een bewoner om moeilijkheden te voorkomen of waar mogelijk problemen op te lossen in samenwerking met maatschappelijke partners in de stad. 

Wanneer de situatie daarom vraagt, levert Tiwos maatwerk. Onze medewerkers volgen dus niet klakkeloos het systeem, maar ze kijken verder dan de regels als hun ‘onderbuik’ het gevoel geeft dat iets niet helemaal klopt of er iets anders nodig is.

• Medewerkers zijn alert en schakelen zo nodig passende zorg in voor de huurder. 
• Een belangrijk uitgangspunt: de huurder moet zich zowel thuis voelen in de woning als in de buurt. 
• Tiwos levert maatwerk als de situatie daarom vraagt. 
• Huurders kunnen rekenen op veel persoonlijk contact en (financieel) advies. 
• Tiwos biedt zonnepanelen aan om de energiekosten te verlagen.